Vraag telefonisch informatie voor het gemak. Wanneer klanten bellen met een klacht of een vraag, kun je om basisinformatie vragen. Het is ook een goed moment om ze een korte enquête te geven over hoe ze je bedrijf ervaren. Deze manier van gegevens verzamelen werkt goed, ongeacht wat voor soort bedrijf je heeft.
QuestionPro CX is software voor het beheer van klantervaringen waarmee bedrijven feedback van klanten kunnen verzamelen, analyseren en erop kunnen reageren. Het heeft tools zoals Customer Journey Management voor VoC, feedbackformulieren en analyses om bedrijven te helpen hun producten, services en algemene klanttevredenheid te verbeteren. ...
Welke vorm van energieopslag moet nou waar en in welke hoeveelheid? Om toe te werken naar de juiste uitkomst voor het energieopslag hebben we een doel nodig en …
Gegevens van overledenen en organisaties zijn volgens de wet géén persoonsgegevens. Er zijn twee categorieën persoonsgegevens: Persoonsgegevens van klanten, leveranciers, medewerkers en andere …
Deze eis geldt ook voor het verstrekken van persoonsgegevens aan een andere organisatie (verstrekken is een vorm van verwerken). Dataminimalisatie. Als organisaties persoonsgegevens verwerken, moeten ze daarbij uitgaan van het principe ''zo min mogelijk''. Dat houdt bijvoorbeeld in dat de verwerking van de gegevens moet passen bij het doel.
Uitdagingen bij het verzamelen van klantgegevens. Hier zijn twee belangrijke uitdagingen waarmee je als bedrijf te maken kunt krijgen bij het verzamelen van data van …
De grens tussen het verzamelen van marktinformatie en afstemming van gedrag is hierdoor niet altijd eenvoudig te trekken. ... Uit de wet en rechtspraak vloeit voort dat voor een overtreding van het kartelverbod (wederkerig) contact tussen bedrijven is vereist dat tot een beïnvloeding van marktgedrag kan leiden. Het is de vraag of het verbod ...
De bouw van de koepels is al begonnen, met de oplevering van de eerste twee verwacht begin 2027. Fase één van het Ahaus-project zal twee van de bestaande zoutkoepels op het terrein gebruiken om de meerdaagse …
Met de groei van hernieuwbare energiebronnen zoals zonne- en windenergie, wordt de ontwikkeling van geavanceerde energieopslagtechnologieën steeds belangrijker. In …
De AVG bevat regels voor het verwerken van persoonsgegevens, waarbij de nadruk ligt op het geautomatiseerd verwerken van persoonsgegevens. ... De wet noemt als voorbeelden van verwerking: het verzamelen, vastleggen, ordenen, bewaren, bijwerken of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken door middel van doorzending, verspreiding of ...
Tools voor het verzamelen van gegevens hebben de manier waarop marktonderzoek wordt gedaan veranderd. Ze hebben van het verzamelen en analyseren van gegevens een slim proces gemaakt dat de bedrijfsresultaten verbetert, wat betekent dat ze een belangrijk aspect zijn van elk bedrijf omdat ze gegevens verzamelen, meten en analyseren die kunnen worden gebruikt voor …
Als je een bedrijf runt, heb je vast wel eens gehoord van het beheer en verzamelen van informatie over b2b accounts. Maar wat zijn de beste tools voor dit proces? Als ondernemer is het belangrijk om de juiste tools te …
Energy Storage NL is de inhoudelijke expert op het gebied van energieopslag- en conversietechnologie. We bevorderen het bewustzijn en de kennis over de huidige en …
Een gloednieuw systeem voor energieopslag Hans-Peter: "Als netbeheerders zijn we verantwoordelijk voor de leveringszekerheid van energie, maar ook voor het gehele energiesysteem. Het energiesysteem van de toekomst bestaat in 2030 voor 70-80% uit stroom van wind en zon.
Daarbij is waterstof, met zijn hoge energiedichtheid en mobiliteit, geschikt voor langdurige opslag. Batterijopslag is door zijn hoge efficiëntie juist bij uitstek geschikt voor het …
GIGA Storage realiseert grootschalige energieopslag. Er wordt geïnvesteerd in projecten voor zowel optimalisatie van de energievoorziening als netstabiliteit. GIGA Storage heeft als doel …
Voor het doen van een klanttevredenheidsonderzoek zijn verschillende methoden. Welke methode het beste is hangt onder andere af van het soort onderzoek dat je wilt doen, wat het doel is en hoeveel klanten je wilt …
Ruim 40.000 mkb-bedrijven gingen je voor. Regels voor het verzamelen van klantgegevens. De belangrijkste voorwaarde in de privacywetgeving (AVG) is dat je persoonsgegevens als een e-mailadres, telefoonnummer of fysiek adres op …
Vanuit de GDPR moet het verzamelen van klantdata tegenwoordig aan een aantal strikte eisen voldoen. Gelukkig kan je ook zonder dat je alles van elke individuele klant weet een goed beeld opbouwen van je klanten. Geaggregeerde data volstaat voor het nemen van de juiste locatie- en marketingbeslissingen.
Er zijn drie redenen voor energieopslag: aanbod- en leveringszekerheid, flexibiliteit en stabiliteit van het elektriciteitsnet. Voorbeelden van situaties waarin …
Het uitgangspunt is dat u persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk mag bewaren. Wat noodzakelijk is, hangt af van de situatie. Vandaar dat u zelf moet vaststellen wat in uw situatie passend is. Er is helaas geen formule voor het vaststellen van bewaartermijnen. Wel kan het antwoord op de volgende vragen u helpen:
Enquêtegegevens worden gedefinieerd als de resulterende gegevens die worden verzameld uit een steekproef van respondenten die een enquête hebben ingevuld. Leer methoden voor het verzamelen van enquêtegegevens, samen …
Speciale regels voor kinderen. Als uw kinderen onlinediensten willen gebruiken, zoals sociale media, muziekplatforms of games, dan hebben ze meestal toestemming nodig van u als ouder of voogd, om de persoonsgegevens van uw kind gebruiken.Kinderen moeten die ouderlijke toestemming blijven vragen tot ze 16 (in sommige EU-landen 13) zijn.
Hoe kunt u klantgegevens verzamelen? Net als bij het soort gegevens dat u kunt verzamelen bestaan er geen pasklare oplossingen voor het verzamelen van gegevens. Welke methode voor uw bedrijf de juiste is zal afhangen van uw bedrijfs- en marketingdoelstellingen. Hieronder hebben we alvast een kort overzicht gemaakt van de meest gangbare manieren ...
Voor het verzamelen van online contactgegevens bestaan toegankelijke templates. Houd bij het verzamelen van data in je achterhoofd dat het voor de klant relevant moet zijn om informatie af te staan. Bij een aankoop kun je de koper bijvoorbeeld aanbieden om de aankoop even te bevestigen per mail. Dat kan voor hem ook handig zijn.
Wanneer het gaat over klantinformatie verzamelen, hoef je niet meteen de volledige achtergrond van elke klant te kennen. Stel nieuwe vragen tijdens elk contactmoment - wanneer ze je website bezoeken, wanneer je klanten opbelt. ... Zo heb je voldoende tijd om te bekijken of het systeem van toegevoegde waarde voor je is. Na de proefperiode zit je ...
Neem het energieopslagproject bij Windplan Groen in de Flevopolder, waarin een aantal initiatiefnemers naast 350 MW aan windenergie en 30MWp aan zonne-energie ook een drietal …
Energieopslag voor thuis is een revolutionaire oplossing waarmee huiseigenaren overtollige elektriciteit die is opgewekt uit hernieuwbare energiebronnen, zoals zonnepanelen, kunnen opslaan voor later gebruik. Deze opgeslagen energie kan worden gebruikt wanneer de productie laag is of tijdens stroomuitval, waardoor een betrouwbare en continue …
integraal in beeld. Een nadere uitwerking en detaillering van het potentieel voor het opslaan van waterstof en perslucht voerden we daarna uit in het TKI-project ''Large Scale Energy Storage in Salt Caverns and Depleted Fields'' (TNO, 2020), en voor warmte in het project WINDOW (TNO, 2020). Het recente rapport ''Ondergrondse
11 Praktische tips voor het verzamelen van leads. april 6, 2021 april 20, 2021 Michel Hoetmer Een reactie plaatsen. Vraag je jezelf wel eens af: "waar haal ik nu weer mijn handel vandaan? ...
GIGA Storage realiseert grootschalige energieopslag. Er wordt geïnvesteerd in projecten voor zowel optimalisatie van de energievoorziening als netstabiliteit. GIGA Storage …
Het bevorderen van bewustzijn en de kennis over de huidige en toekomstige behoefte aan energieopslag en –conversie bij alle relevante stakeholders zoals industrie, wetenschap, …
Het verzamelen van authentieke feedback van je klanten heeft alleen maar voordelen. Het maakt een enorm verschil voor de groei van elke retailer en het helpt jouw organisatie om een beter product of betere dienst te leveren aan je klanten. Bovendien is positieve feedback enorm waardevol voor je reputatie.
Voordat je klantinformatie verzamelt, is het van belang de verschillende manieren te begrijpen waarop gegevens kunnen worden verzameld. Ook is het handig te weten hoe je elke manier van verzamelen kunt inzetten, zodat je bedrijf er maximaal van kan profiteren. ... Als je eenmaal een sterke basis hebt gelegd voor het verzamelen en beschermen van ...
